سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 28 أكتوبر 2025

توضح سياسة الخصوصية هذه لـ viyou.ai ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") كيف نجمع ونستخدم ونخزن ونشارك معلوماتك عند استخدام خدماتنا - بما في ذلك موقعنا الإلكتروني على https://viyou.ai

("الموقع") وتطبيق Viyou على متجر Apple App وGoogle Play. كما تُلخّص حقوقك في الخصوصية وكيف تحميك القوانين المعمول بها. نعالج بياناتك الشخصية لتشغيل خدماتنا وتحسينها. باستخدام الموقع أو التطبيق، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها كما هو موضح في هذه السياسة.

لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو خدماتنا، يرجى مراجعة الشروط والأحكام أو التواصل معنا على support@viyou.net

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها معانٍ محددة في الشروط التالية. التعريفات التالية لها نفس المعنى سواء ظهرت بالمفرد أو الجمع.

1.2 التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

الموقع يشير إلى viyou.ai، يمكن الوصول إليه من https://viyou.ai/ .
التطبيق يشير إلى تطبيق viyou.ai للجوال المتاح للتنزيل على Apple App Store وGoogle Play Store.
الحساب يعني حساباً فريداً أنشأته للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
الشركة (يُشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى viyou.ai.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات يضعها موقع على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح على ذلك الموقع من بين استخداماتها العديدة.
الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز يمكن تثبيت التطبيق عليه.
البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن تحديده.
الخدمة تشير إلى المنتجات أو الميزات أو الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي أو تقنيات مماثلة (مجتمعة "منتجات الذكاء الاصطناعي") التي نقدمها. تُصمم هذه الأدوات لوظائف تشمل إنشاء الفيديو وأتمتة الذكاء الاصطناعي وتحليل الصور، لتوفير حلول مبتكرة. تحكم شروط إشعار الخصوصية هذا استخدامك لمنتجات الذكاء الاصطناعي ضمن خدماتنا، بما في ذلك عبر الموقع أو التطبيق.
خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية تشير إلى أي موقع أو شبكة اجتماعية يمكن للمستخدم من خلالها تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
"أنت" تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يمثله ذلك الفرد عند الوصول أو الاستخدام، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي قد نجمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، سواء عبر الموقع أو التطبيق، قد نطلب منك تقديم معلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

عنوان البريد الإلكتروني
بيانات الاستخدام
معلومات وسائل التواصل الاجتماعي
ملفات تعريف الارتباط على الويب

إذا قمت بتثبيت التطبيق أو استخدامه، فقد نجمع أيضاً بيانات تقنية إضافية مثل إحصائيات استخدام التطبيق وسجلات الأعطال ومعرفات الجهاز الفريدة لمساعدتنا في مراقبة وتحسين وظائف التطبيق وأدائه.

المعلومات من خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية

تسمح لك الشركة بإنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التالية التابعة لجهات خارجية:

Google
Facebook
Twitter

إذا قررت التسجيل من خلال خدمة وسائل تواصل اجتماعي تابعة لجهة خارجية أو منحنا الوصول إليها، فقد نجمع بيانات شخصية مرتبطة بالفعل بحسابك لدى الطرف الثالث، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأنشطتك أو قائمة جهات اتصالك. ينطبق هذا بغض النظر عما إذا كنت تتفاعل مع هذه الخدمات عبر الموقع أو التطبيق.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل تقنيات التتبع المستخدمة الإشارات والوسوم والنصوص البرمجية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.

ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يوضع على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة عند إرسال واحد. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.

عند استخدام التطبيق، قد نستخدم أيضاً برامج تحليلات الجوال وتقنيات تتبع أخرى لجمع معلومات الأداء المتعلقة بالتطبيق. يساعدنا ذلك على فهم كيفية استخدامك للتطبيق والتفاعل معه، مما يمكّننا من إجراء تحسينات.

الأذونات وميزات الجهاز في التطبيق

اعتماداً على الوظيفة التي تختار استخدامها داخل التطبيق، قد نطلب الوصول إلى ميزات أو بيانات معينة على جهازك، مثل:

الكاميرا والصور : للسماح بإنشاء الفيديو أو تحليل الصور.
الإشعارات الفورية : لإعلامك بالتحديثات أو الميزات أو الرسائل المتعلقة بالخدمة.
الميكروفون : إذا كان إدخال الصوت أو الصوت جزءاً من وظائف الخدمة.

يمكنك إدارة هذه الأذونات أو إلغاؤها في أي وقت من إعدادات جهازك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل أذونات معينة قد يحدّ أو يمنع وظائف ميزات خدمة معينة في التطبيق.

بيانات الوجه والصور واستخدام المقاييس الحيوية على iOS

على iOS، لا يجمع تطبيقنا أو يعالج أي بيانات التعرف على الوجه أو معرفات المقاييس الحيوية لأغراض الذكاء الاصطناعي أو التحليلات.

إذا اخترت تسجيل الدخول بـ "Sign in with Apple"، قد يستخدم النظام Face ID أو طرق مصادقة حيوية أخرى للتحقق من هويتك. ومع ذلك، تتم معالجة هذه المصادقة بالكامل بواسطة Apple، ولا تصل Viyou AI إلى أي بيانات حيوية ولا تخزنها.

عند استخدام ميزات مثل الكاميرا أو رفع الصور، قد تتضمن الصور وجوهاً بشرية. تُستخدم هذه الصور solely لإنشاء مقاطع الفيديو لتأثيرات الفيديو بالذكاء الاصطناعي، مثل التنسيقات أو التحولات.

تُخزَّن الصور المرفوعة مؤقتاً على خوادمنا للمعالجة ويتم حذفها تلقائياً بعد وقت قصير من إنشاء الفيديو. في بعض الحالات، قد تُشارك الصور مع مزودي عرض طرف ثالث موثوقين ملتزمين تعاقدياً بعدم الاحتفاظ بأي بيانات أو إساءة استخدامها.

باستخدام ميزة الكاميرا أو الرفع، فإنك توافق على هذا الاستخدام المحدود والمؤقت لصورتك لأغراض إبداعية فقط.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

تقديم خدمتنا والحفاظ عليها ، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا على الموقع والتطبيق.
إدارة حسابك : لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن للبيانات الشخصية التي تقدمها أن تمنحك الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
تقديم الأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة عن سلع وخدمات وأحداث أخرى نقدمها تشبه تلك التي اشتريتها أو استفسرت عنها بالفعل، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
إدارة طلباتك : للرد على طلباتك إلينا وإدارتها.
أغراض أخرى : قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، فضلاً عن تقييم خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتحسينها وتجربتك الشاملة.

في سياق التطبيق، قد يشمل ذلك على وجه التحديد إرسال إشعارات فورية ومعالجة المعاملات داخل التطبيق وتقديم توصيات مخصصة واستكشاف مشكلات الأداء المتعلقة بالتطبيق وإصلاحها.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضاً ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. تُحتفظ ببيانات الاستخدام عموماً لفترة زمنية أقصر، إلا عندما تُستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانوناً بالاحتفاظ بها لفترات أطول. ينطبق هذا على البيانات المجمعة من الموقع والتطبيق.

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة. يشمل ذلك، على سبيل المثال، خيار إزالة بيانات معينة من إعدادات التطبيق (حيثما يتوفر).

يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت بتسجيل الدخول إلى حسابك (إن وُجد) وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضاً التواصل معنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها إلينا أو تصحيحها أو حذفها. إذا رغبت في وقف جمع البيانات عبر التطبيق تحديداً، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق في أي وقت.

أمان بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية مهم لنا، لكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

أنت مسؤول عن ضمان أمان جهازك وبيانات الاعتماد التي تستخدمها للوصول إلى التطبيق. نوصي بتمكين جميع ميزات الأمان المتاحة، مثل كلمات المرور أو قفل البصمة، لحماية الوصول إلى التطبيق وأي بيانات شخصية مخزنة أو معالجة فيه.

قيود المحتوى

للحفاظ على منصة آمنة وأخلاقية ومسؤولة، أنشأنا قيود المحتوى التالية لجميع مستخدمي موقع المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي. تنطبق هذه القيود على أي محتوى يُنشأ أو يُرفع أو يُشارك على منصتنا.

المحتوى المحظور

نحظر الأنواع التالية من المحتوى:

محتوى غير قانوني : أي محتوى يروج أو يسهل أو ينخرط في أنشطة غير قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاحتيال أو العنف أو بيع سلع أو خدمات غير قانونية.
محتوى ضار : محتوى يحرض على الكراهية أو العنف أو التمييز على أساس العرق أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو خصائص محمية أخرى.
محتوى صريح أو للبالغين : محتوى إباحي أو عنيف بشكل مفرط أو غير لائق، بما في ذلك تصوير الاعتداء الجنسي أو استغلال الأطفال أو القسوة على الحيوانات.
انتهاك الملكية الفكرية : محتوى ينتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى للآخرين.
محتوى كاذب أو مضلل : محتوى كاذب أو مضلل أو خادع عن قصد، خاصة عند تقديمه كواقع.
انتهاكات الخصوصية : محتوى يكشف معلومات شخصية دون موافقة أو ينتهك خصوصية شخص ما.
خطاب الكراهية : محتوى يروج للكراهية أو التمييز أو العداء تجاه أفراد أو جماعات على أساس خصائص محمية.
المضايقة والتنمر : محتوى يستهدف أفراداً أو جماعات بقصد المضايقة أو التهديد أو التنمر.
إيذاء النفس والانتحار : محتوى يروج لإيذاء النفس أو الانتحار أو سلوكيات خطيرة أخرى أو يمجدها.
البريد العشوائي والبرامج الضارة : بريد عشوائي أو محتوى يحتوي على برامج ضارة أو محتوى يهدف إلى التصيد أو الاحتيال أو الإضرار بالمستخدمين.
انتحال الشخصية : محتوى ينتحل أفراداً أو منظمات أو كيانات بطريقة مضللة أو خادعة.
الاستخدامات المحظورة : استخدام خدماتنا لأي أغراض غير قانونية أو محظورة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المقامرة غير القانونية أو نشر الفيروسات أو التدخل في خدماتنا.

قيود إضافية للمحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي

نظراً لأن منصتنا تستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى، لدينا قيود إضافية لضمان الاستخدام الأخلاقي والمسؤول لهذه التقنية:

عدم التحريف : لا يجوز لك تمثيل المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي على أنه من إنشائك دون إفصاح مناسب.
عدم إدخال بيانات حساسة : لا يجوز لك إدخال بيانات شخصية حساسة (مثل الأصل العرقي أو الإثني أو الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو بيانات الصحة أو التوجه الجنسي) في أدوات الذكاء الاصطناعي لدينا.
عدم إنتاج مخرجات ضارة : لا يجوز لك استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لدينا لإنشاء محتوى ضار أو مسيء أو ينتهك الحظر أعلاه.

الإنفاذ

نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى ينتهك هذه القيود واتخاذ الإجراء المناسب، بما في ذلك تعليق الحسابات أو إنهاؤها. قد نبلغ أيضاً عن الأنشطة غير القانونية للسلطات المختصة.

مسؤولية المستخدم عن المحتوى المرفوع وحقوق الملكية الفكرية

تُقرّ وتضمن أنك تملك أو لديك التراخيص والحقوق والموافقات والأذونات اللازمة لاستخدام وترخيصنا لمعالجة أي صور أو مقاطع فيديو أو مواد أخرى ترفعها إلى الخدمة. أنت وحدك المسؤول عن ضمان أن المواد المرفوعة والمحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي الناتج لا ينتهكان حقوق الصورة (حق الشهرة) أو حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو أي حقوق قانونية أو ملكية أخرى لأي طرف ثالث. تتنصل الشركة من أي مسؤولية ناشئة عن استخدامك غير المصرح به لمحتوى الطرف الثالث.

الانسحاب من استخدام المعلومات

تجمع viyou.ai وتستخدم المعلومات الشخصية لتقديم خدماتنا وتحسينها وتخصيص تجربتك وتقديم إعلانات ذات صلة. نحترم خصوصيتك وحددنا طرقاً متنوعة يمكنك من خلالها الانسحاب من استخدامات معينة لمعلوماتك الشخصية. يرجى مراجعة المعلومات أدناه لممارسة حقوقك:

إعدادات المتصفح : يمكنك تكوين إعدادات المتصفح لرفض استخدام ملفات تعريف الارتباط. يرجى ملاحظة أن ذلك قد يؤثر على الوظائف الكاملة لموقعنا والخدمات التي نقدمها.
الانسحاب من الإعلانات المخصصة : إذا كنت ترغب في الانسحاب من الإعلانات المخصصة، يرجى التواصل معنا على support@viyou.net .
إلغاء تفعيل الحساب : يمكنك طلب إلغاء تفعيل حسابك في أي وقت بالتواصل معنا. يرجى مراسلتنا على support@viyou.net بطلبك. بمجرد إلغاء تفعيل حسابك، سنضمن التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقاً لأنظمة الخصوصية المعمول بها.

بيع المعلومات الشخصية وحقوق خصوصية كاليفورنيا (CCPA)

عدم بيع المعلومات الشخصية

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نحن لا نبيع أو نؤجر أو نطلق أو نكشف أو ننشر أو نوفر أو ننقل أو ننقل بطريقة أخرى المعلومات الشخصية إلى أي طرف ثالث مقابل اعتبار نقدي أو ذي قيمة أخرى، كما يُعرَّف مصطلحا "بيع" أو "البيع" بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

سكان كاليفورنيا – حقوقك بموجب CCPA

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فلديك الحقوق التالية بموجب CCPA، مع مراعاة استثناءات معينة ينص عليها القانون:

الحق في معرفة فئات ومقاطع محددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛
الحق في معرفة فئات المصادر التي تُجمع منها المعلومات الشخصية؛
الحق في معرفة الغرض التجاري أو التجاري لجمع أو مشاركة المعلومات الشخصية؛
الحق في معرفة فئات الأطراف الثالثة التي نشارك معها المعلومات الشخصية؛
الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛
الحق في الانسحاب من بيع معلوماتك الشخصية.

الحق في الانسحاب من البيع

كما هو مذكور أعلاه، نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. ومع ذلك، يحق لسكان كاليفورنيا الانسحاب من بيع معلوماتهم الشخصية في أي وقت. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يمكنك التواصل معنا على support@viyou.net مع سطر الموضوع "لا تبع معلوماتي الشخصية".

عدم التمييز

لن نُميّز ضدك لممارسة أي من حقوقك بموجب CCPA. هذا يعني أننا لن نحرمك من الخدمات أو نفرض عليك أسعاراً أو معدلات مختلفة أو نقدم مستوى أو جودة مختلفة من الخدمات لأنك مارست حقوقك في الخصوصية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دورياً لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه نافذة عند نشرها على هذه الصفحة. قد نبلغ أيضاً عن التحديثات الرئيسية مباشرة عبر إشعارات على الموقع أو إشعارات في التطبيق.