Política de Privacidade

Data de vigência: 28 de outubro de 2025

Esta Política de Privacidade da viyou.ai ("nós", "nos" ou "nosso") explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você usa nossos serviços - incluindo nosso site em https://viyou.ai

(o "Site") e o aplicativo Viyou na Apple App Store e Google Play. Ela também descreve seus direitos de privacidade e como as leis aplicáveis o protegem. Processamos seus dados pessoais para operar e aprimorar nossos serviços. Ao usar o Site ou o Aplicativo, você consente com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política.

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossos serviços, consulte nossos Termos e Condições ou entre em contato conosco em support@viyou.net

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial está em maiúscula têm significados definidos sob as seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

1.2 Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

Site refere-se a viyou.ai, acessível a partir de https://viyou.ai/ .
Aplicativo refere-se ao aplicativo móvel viyou.ai disponível para download na Apple App Store e Google Play Store.
Conta significa uma conta única criada por Você para acessar nosso Serviço ou partes de nosso Serviço.
Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Acordo) refere-se a viyou.ai.
Cookies são arquivos colocados em Seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo os detalhes de Seu histórico de navegação nesse site entre seus muitos usos.
Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular, um tablet digital ou qualquer dispositivo no qual o Aplicativo possa ser instalado.
Dados Pessoais são qualquer informação que se relaciona a um indivíduo identificado ou identificável.
Serviço refere-se aos produtos, recursos ou ferramentas alimentados por inteligência artificial, aprendizado de máquina ou tecnologias similares (coletivamente, "Produtos IA") que oferecemos. Essas ferramentas são projetadas para funções incluindo geração de vídeo, automação IA e análise de imagens, para fornecer soluções inovadoras. Os termos neste aviso de privacidade regem seu uso dos Produtos IA em nossos Serviços, incluindo através do Site ou do Aplicativo.
Serviço de Mídia Social de Terceiros refere-se a qualquer site ou rede social através da qual um Usuário pode fazer login ou criar uma conta para usar o Serviço.
Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo acessa ou usa o Serviço, conforme aplicável.

Coleta e Uso de Seus Dados Pessoais

Tipos de Dados que Podemos Coletar

Dados Pessoais

Ao usar Nosso Serviço, seja através do Site ou do Aplicativo, podemos pedir que Você nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser usadas para entrar em contato ou identificá-lo. Informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não se limitam a:

Endereço de e-mail
Dados de uso
Informações de mídia social
Cookies da Web

Se Você instalar ou usar o Aplicativo, também podemos coletar dados técnicos adicionais, como estatísticas de uso do aplicativo, logs de falhas e identificadores únicos de dispositivos para nos ajudar a monitorar e melhorar a funcionalidade e o desempenho do Aplicativo.

Informações de Serviços de Mídia Social de Terceiros

A Empresa permite que Você crie uma conta e faça login para usar o Serviço através dos seguintes Serviços de Mídia Social de Terceiros:

Google
Facebook
Twitter

Se Você decidir se registrar através de um Serviço de Mídia Social de Terceiros ou de outra forma nos conceder acesso, podemos coletar Dados Pessoais que já estão associados à sua conta de terceiros, como seu nome, seu endereço de e-mail, suas atividades ou sua lista de contatos. Isso se aplica independentemente de Você interagir com esses serviços através do Site ou do Aplicativo.

Tecnologias de Rastreamento e Cookies

Usamos Cookies e tecnologias de rastreamento similares para rastrear a atividade em Nosso Serviço e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreamento usadas incluem beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar Nosso Serviço.

Cookies ou Cookies do Navegador. Um cookie é um pequeno arquivo colocado em Seu Dispositivo. Você pode instruir Seu navegador a recusar todos os Cookies ou indicar quando um Cookie está sendo enviado. No entanto, se Você não aceitar Cookies, pode não conseguir usar algumas partes de Nosso Serviço.

Ao usar o Aplicativo, também podemos empregar software de análise móvel e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações de desempenho relacionadas ao aplicativo. Isso nos ajuda a entender como Você usa e interage com o Aplicativo, permitindo-nos fazer melhorias.

Permissões e Recursos do Dispositivo no Aplicativo

Dependendo da funcionalidade que Você escolher usar no Aplicativo, podemos solicitar acesso a certos recursos ou dados em Seu Dispositivo, como:

Câmera e Fotos : Para permitir a criação de vídeo ou análise de imagens.
Notificações Push : Para notificá-lo sobre atualizações, recursos ou mensagens relacionadas ao Serviço.
Microfone : Se a entrada de voz ou áudio faz parte da funcionalidade do Serviço.

Você pode gerenciar ou revogar essas permissões a qualquer momento nas configurações de Seu Dispositivo. No entanto, observe que desabilitar certas permissões pode limitar ou bloquear a funcionalidade de certos recursos do Serviço no Aplicativo.

Dados Faciais, Fotos e Uso Biométrico do iOS

No iOS, nosso aplicativo não coleta nem processa dados de reconhecimento facial ou identificadores biométricos para fins de IA ou análise.

Se você optar por fazer login com "Entrar com Apple", o sistema pode usar Face ID ou outros métodos de autenticação biométrica para verificar sua identidade. No entanto, essa autenticação é totalmente tratada pela Apple, e o Viyou IA não acessa nem armazena dados biométricos.

Ao usar recursos como câmera ou upload de fotos, as imagens podem incluir rostos humanos. Essas imagens são usadas exclusivamente para a geração de vídeo de nossos efeitos de vídeo IA, como estilizações ou transformações.

As imagens enviadas são armazenadas temporariamente em nossos servidores para processamento e são automaticamente excluídas logo após a geração do vídeo. Em alguns casos, as imagens podem ser compartilhadas com provedores de renderização terceirizados confiáveis que estão contratualmente obrigados a não reter ou fazer uso indevido de quaisquer dados.

Ao usar o recurso de câmera ou upload, você consente com este uso limitado e temporário de sua imagem estritamente para fins criativos.

Uso de Seus Dados Pessoais

A Empresa pode usar Dados Pessoais para os seguintes propósitos:

Para fornecer e manter nosso Serviço , incluindo o monitoramento do uso de nosso Serviço tanto no Site quanto no Aplicativo.
Para gerenciar Sua Conta : para gerenciar Seu registro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que Você fornece podem dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para Você como usuário registrado.
Para fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que são semelhantes aos que você já comprou ou consultou, a menos que Você tenha optado por não receber essas informações.
Para gerenciar Suas solicitações : Para atender e gerenciar Suas solicitações a Nós.
Para outros propósitos : Podemos usar Suas informações para outros propósitos, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais, bem como avaliação e melhoria de nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e sua experiência geral.

No contexto do Aplicativo, isso pode incluir especificamente o envio de notificações push, o processamento de transações no aplicativo, o fornecimento de recomendações personalizadas e a solução de problemas de desempenho relacionados ao aplicativo.

Retenção de Seus Dados Pessoais

A Empresa reterá Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos Seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também reterá Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade de Nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a retê-los por períodos mais longos. Isso se aplica aos dados coletados tanto do Site quanto do Aplicativo.

Excluir Seus Dados Pessoais

Você tem o direito de excluir ou solicitar que ajudemos a excluir os Dados Pessoais que coletamos sobre Você.

Nosso Serviço pode dar a Você a capacidade de excluir certas informações sobre Você de dentro do Serviço. Isso inclui, por exemplo, a opção de remover certos dados das configurações do Aplicativo (quando disponível).

Você pode atualizar, modificar ou excluir Suas informações a qualquer momento fazendo login em Sua Conta (se tiver uma) e visitando a seção de configurações da conta que permite gerenciar Suas informações pessoais. Você também pode entrar em contato conosco para solicitar acesso, correção ou exclusão de quaisquer informações pessoais que Você nos forneceu. Se você desejar cessar a coleta de dados especificamente via o Aplicativo, Você pode desinstalar o Aplicativo a qualquer momento.

Segurança de Seus Dados Pessoais

A segurança de Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger Seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Você é responsável por garantir a segurança de Seu Dispositivo e as credenciais que Você usa para acessar o Aplicativo. Recomendamos habilitar todos os recursos de segurança disponíveis, como senhas ou bloqueios de impressão digital, para proteger o acesso ao Aplicativo e quaisquer Dados Pessoais armazenados ou processados nele.

Restrições de Conteúdo

Para manter uma plataforma segura, ética e responsável, estabelecemos as seguintes restrições de conteúdo para todos os usuários de nosso site de conteúdo gerado por IA. Essas restrições se aplicam a qualquer conteúdo gerado, enviado ou compartilhado em nossa plataforma.

Conteúdo Proibido

Proibimos os seguintes tipos de conteúdo:

Conteúdo Ilegal : Qualquer conteúdo que promova, facilite ou se envolva em atividades ilegais, incluindo, mas não se limitando a fraude, violência ou a venda de bens ou serviços ilegais.
Conteúdo Prejudicial : Conteúdo que incite ódio, violência ou discriminação com base em raça, religião, gênero, orientação sexual ou outras características protegidas.
Conteúdo Explícito ou para Adultos : Conteúdo pornográfico, excessivamente violento ou de outra forma inadequado, incluindo representações de abuso sexual, exploração infantil ou crueldade animal.
Violação de Propriedade Intelectual : Conteúdo que infrinja os direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade intelectual de outros.
Conteúdo Falso ou Enganoso : Conteúdo que seja intencionalmente falso, enganoso ou fraudulento, particularmente quando apresentado como factual.
Violações de Privacidade : Conteúdo que divulgue informações pessoais sem consentimento ou invada a privacidade de alguém.
Discurso de Ódio : Conteúdo que promova ódio, discriminação ou hostilidade em relação a indivíduos ou grupos com base em características protegidas.
Assédio e Bullying : Conteúdo que tenha como alvo indivíduos ou grupos com a intenção de assediar, ameaçar ou intimidar.
Autolesão e Suicídio : Conteúdo que promova ou glorifique autolesão, suicídio ou outros comportamentos perigosos.
Spam e Malware : Spam, conteúdo contendo malware ou conteúdo destinado a fazer phishing, enganar ou prejudicar usuários.
Imitação : Conteúdo que imite indivíduos, organizações ou entidades de maneira enganosa ou fraudulenta.
Usos Proibidos : Usar nossos serviços para quaisquer fins ilegais ou proibidos, incluindo, mas não se limitando a jogos de azar ilegais, propagação de vírus ou interferência em nossos serviços.

Restrições Adicionais para Conteúdo Gerado por IA

Como nossa plataforma utiliza IA para gerar conteúdo, temos restrições adicionais para garantir o uso ético e responsável desta tecnologia:

Sem Falsas Representações : Você não deve representar conteúdo gerado por IA como criado por você sem divulgação adequada.
Sem Entrada de Dados Sensíveis : Você não deve inserir dados pessoais sensíveis (como origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas, dados de saúde ou orientação sexual) em nossas ferramentas IA.
Sem Saídas Prejudiciais : Você não deve usar nossas ferramentas IA para gerar conteúdo que seja prejudicial, ofensivo ou viole as proibições acima.

Aplicação

Reservamo-nos o direito de remover qualquer conteúdo que viole essas restrições e tomar as medidas apropriadas, incluindo suspender ou encerrar contas. Também podemos relatar atividades ilegais às autoridades apropriadas.

Responsabilidade do Usuário pelo Conteúdo Enviado e Direitos de Propriedade Intelectual

Você declara e garante que possui ou tem as licenças, direitos, consentimentos e permissões necessárias para usar e nos autorizar a processar quaisquer imagens, vídeos ou outros materiais que você enviar ao Serviço. Você é o único responsável por garantir que seus materiais enviados e o conteúdo gerado por IA resultante não infrinjam os direitos de retrato (direito de publicidade), direitos autorais, marcas registradas ou quaisquer outros direitos legais ou de propriedade de terceiros. A Empresa renuncia a qualquer responsabilidade decorrente do seu uso não autorizado de conteúdo de terceiros.

Recusar o Uso de Informações

A viyou.ai coleta e usa informações pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência e fornecer publicidade relevante. Respeitamos sua privacidade e descrevemos várias maneiras pelas quais você pode recusar certos usos de suas informações pessoais. Por favor, revise as informações abaixo para exercer seus direitos:

Configurações do Navegador : Você pode configurar as configurações do navegador para recusar o uso de cookies. Observe que isso pode afetar a funcionalidade completa de nosso site e dos serviços que fornecemos.
Recusar Publicidade Personalizada : Se você gostaria de recusar publicidade personalizada, entre em contato conosco em support@viyou.net .
Desativação da Conta : Você pode solicitar a desativação de sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco. Por favor, envie-nos um e-mail em support@viyou.net com sua solicitação. Uma vez que sua conta seja desativada, garantiremos que suas informações pessoais sejam tratadas de acordo com os regulamentos de privacidade aplicáveis.

Venda de Informações Pessoais e Direitos de Privacidade da Califórnia (CCPA)

Sem Venda de Informações Pessoais

Não vendemos suas informações pessoais. Não vendemos, alugamos, liberamos, divulgamos, disseminamos, disponibilizamos, transferimos ou comunicamos de outra forma informações pessoais a terceiros por consideração monetária ou outra valiosa, conforme os termos "vender", "venda" ou "venda" são definidos na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

Residentes da Califórnia – Seus Direitos CCPA

Se você é residente da Califórnia, tem os seguintes direitos sob o CCPA, sujeito a certas exceções fornecidas por lei:

O direito de saber as categorias e partes específicas de informações pessoais que coletamos sobre você;
O direito de saber as categorias de fontes das quais informações pessoais são coletadas;
O direito de saber o propósito comercial ou comercial de coletar ou compartilhar informações pessoais;
O direito de saber as categorias de terceiros com quem compartilhamos informações pessoais;
O direito de solicitar a exclusão de informações pessoais que coletamos sobre você;
O direito de recusar a venda de suas informações pessoais.

Direito de Recusar a Venda

Como declarado acima, não vendemos informações pessoais. No entanto, os residentes da Califórnia têm o direito de recusar a venda de suas informações pessoais a qualquer momento. Se você deseja exercer esse direito, pode entrar em contato conosco em support@viyou.net com a linha de assunto "Não Venda Minhas Informações Pessoais".

Não Discriminação

Não discriminaremos você por exercer qualquer um de seus direitos sob o CCPA. Isso significa que não negaremos serviços, cobraremos preços ou taxas diferentes, ou forneceremos um nível ou qualidade diferente de serviços porque você exerceu seus direitos de privacidade.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar Nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. É aconselhável revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações nesta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página. Também podemos comunicar atualizações importantes diretamente através de avisos no Site ou notificações no Aplicativo.