どのようにお手伝いできますか?

Viyouヘルプセンターへようこそ
Viyouで作成するために必要なすべてのワンストップガイド。初心者でもプロでも、AI動画&画像の旅を最大限に活用するための迅速な回答、チュートリアル、ヒントが見つかります。
Viyou Proにアップグレードする方法は?

1. まずログインし、ホームページのサイドパネルからProをクリックします。

2. 支払いオプションを選択し、詳細を入力してアップグレードを完了します。

コインとは何ですか?
コインは画像と動画の生成に使用されるクレジットです。メンバーシップにより各生成が安くなります。
いつでもキャンセルできますか?
はい。アカウント→サブスクリプションでいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。請求サイクルが終了するまで特典を維持できます。
キャンセルしても作品は保持されますか?
はい。生成されたすべての動画と画像はライブラリに保存されたままです。
どのAIモデルを使用できますか?
ViyouはSeedream 4.0、Nano Banana、Hailuo02、Klingなどの複数のモデルに接続しています。正確なモデルは、地域、メンバーシップ層、コンテンツポリシーによって異なります。
作品を商業的に使用できますか?
はい、入力コンテンツの権利を所有している限り。著作権または制限された素材を使用しないでください。
生成が失敗したり時間がかかったりするのはなぜですか?
これは、トラフィックが多い場合、複雑なプロンプト、またはコンテンツフィルターが原因で発生する可能性があります。ProおよびMaxメンバーはより速い優先順位を取得します。
Viyouはどのようにデータを処理しますか?
プロジェクトは安全に保存されます。いつでも削除できます。個人データは販売しません。
サポートに連絡するにはどうすればよいですか?

メールでお問い合わせください support@viyou.app

当社のチームは通常、営業日の24時間以内に応答します。