Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültigkeitsdatum: 28. Oktober 2025

Einführung

Willkommen bei Viyou.ai, einer KI-gestützten Videocreating-Plattform (der "Dienst"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website unter https://viyou.ai (die "Website") stimmen Sie zu, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Bedingungen") einzuhalten und daran gebunden zu sein. Diese Bedingungen regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung der Website und des von Viyou.ai ("wir", "uns" oder "unser") bereitgestellten Dienstes.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unseren Dienst nutzen. Wenn Sie einem Teil davon nicht zustimmen, sollten Sie nicht auf die Website oder den Dienst zugreifen oder diese nutzen.

Bei Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen oder unseren Produkten und Dienstleistungen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung oder kontaktieren Sie uns unter support@viyou.net .

Berechtigung

Um unseren Dienst zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder in Ihrer Gerichtsbarkeit das Volljährigkeitsalter erreicht haben. Durch die Nutzung des Dienstes erklären und garantieren Sie, dass Sie diese Berechtigungsanforderung erfüllen. Wenn Sie den Dienst im Namen eines Unternehmens, einer Organisation oder einer anderen Einrichtung nutzen, erklären und garantieren Sie, dass Sie die Befugnis haben, diese Einrichtung an diese Bedingungen zu binden.

Kontoregistrierung

Um auf bestimmte Funktionen des Dienstes zuzugreifen, müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen. Sie stimmen zu, während des Registrierungsprozesses genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen und solche Informationen bei Bedarf zu aktualisieren. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten zu schützen und für alle Aktivitäten oder Handlungen unter Ihrem Konto, ob autorisiert oder nicht. Sie müssen uns sofort benachrichtigen, wenn Sie eine unbefugte Nutzung und Aktivitäten Ihres Kontos vermuten.

Nutzung des Dienstes

Erlaubte Nutzung

viyou.ai gewährt Ihnen eine begrenzte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, den Dienst für anwendbare Zwecke gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. Sie stimmen zu, den Dienst nicht für Zwecke zu nutzen, die rechtswidrig oder durch diese Bedingungen verboten sind.

Verbotenes Verhalten

Sie stimmen zu, nicht:

• Den Dienst zu verwenden, um Inhalte zu generieren oder zu verteilen, die illegal, schädlich, missbräuchlich, diffamierend, obszön oder anderweitig anstößig sind.
• Zu versuchen, einen Teil des Dienstes zu reverse-engineern, zu dekompilieren oder zu disassemblieren.
• Jedes automatisierte System, einschließlich Bots, Spinnen oder Scraper, zu verwenden, um auf die Website oder den Dienst zuzugreifen.
• An Aktivitäten teilzunehmen, die den Dienst oder die mit dem Dienst verbundenen Server und Netzwerke stören oder unterbrechen.
• Den Dienst zu verwenden, um die Rechte des geistigen Eigentums anderer zu verletzen.

App-spezifische Berechtigungen und Updates

Durch die Installation der App stimmen Sie zu, dass:

1. viyou.ai von Zeit zu Zeit automatische Updates, Fehlerbehebungen und Patches für die App ohne vorherige Ankündigung bereitstellen kann.
2. Sie möglicherweise aufgefordert werden, bestimmte Geräteberechtigungen zu gewähren (z. B. Kamera, Mikrofon, Push-Benachrichtigungen). Die Gewährung dieser Berechtigungen zeigt Ihre Zustimmung an, viyou.ai zu erlauben, diese Gerätefunktionen gemäß unserer Datenschutzerklärung und diesen Bedingungen zu verwenden. Wenn Sie solche Berechtigungen nicht gewähren möchten, müssen Sie Ihre Geräteeinstellungen anpassen oder die Nutzung dieser bestimmten Funktionen einstellen.

Benutzerinhalte

Eigentum und Verantwortung

Sie behalten das Eigentum an allen Inhalten, einschließlich Videos, Texten, Bildern oder anderen Materialien, die Sie mit dem Dienst hochladen oder generieren ("Benutzerinhalte"). Sie sind allein verantwortlich für die Benutzerinhalte, die Sie über den Dienst erstellen, hochladen, veröffentlichen oder teilen.

Lizenz an viyou.ai

Durch die Übermittlung von Benutzerinhalten an den Dienst gewähren Sie viyou.ai eine weltweite, nicht ausschließliche, lizenzgebührenfreie, unterlizenzierbare und übertragbare Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung und Anzeige solcher Benutzerinhalte zum Zwecke des Betriebs, der Verbesserung und der Förderung des Dienstes.

Inhaltsbeschränkungen

Sie stimmen zu, keine Benutzerinhalte hochzuladen, zu generieren oder zu teilen, die:

• Irreführend, falsch oder ungenau sind.
• Geltende Gesetze oder Vorschriften verletzen.
• Unbefugtes Face-Swapping betreibt.
• Die Rechte des geistigen Eigentums anderer verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Film und Fernsehen, Animation, Spielcharaktere, Marken und mehr).
• Unaufgeforderte Werbung, politische Kampagnen oder Werbung enthalten.
• Persönliche Details anderer ohne deren ausdrückliche Zustimmung teilt.
• Informationen offenlegt, die Sie aufgrund rechtlicher, vertraglicher oder treuhänderischer Verpflichtungen nicht teilen dürfen.
• Kinder gefährden oder ausbeuten könnte, indem sie unangemessenen Inhalten ausgesetzt werden.
• Jede Form von Malware, Viren oder anderen schädlichen Code enthalten.
• Explizites sexuelles Material oder Themen enthalten.
• Nach unserem alleinigen Ermessen als unangemessen oder störend für die Erfahrung anderer Benutzer erachtet wird oder potenziellen Schaden oder Haftung für uns oder andere darstellt.

Jede Verletzung dieser Bedingungen kann zur Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos führen.

Öffentliche Sichtbarkeit von Inhalten

Unser Dienst ermöglicht es Ihnen, Videos und andere Inhalte ("Generierte Inhalte") aus den Materialien zu generieren, die Sie hochladen oder einreichen, wie Bilder, Text oder andere Daten ("Benutzereinreichungen"). Sie haben die Möglichkeit, Ihre generierten Inhalte öffentlich verfügbar zu machen, z. B. durch Veröffentlichung im Explore-Feed.

Wenn Sie Ihre generierten Inhalte auf öffentlich setzen, gewähren Sie uns und unseren verbundenen Unternehmen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf viyou.ai und verwandte Produkte) für alle Dateien oder Inhalte, die Sie in den öffentlichen Bereich der viyou.ai-Plattform hochladen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Modelle, Bilder, Trainingsdaten usw.), ausdrücklich eine dauerhafte, nicht ausschließliche, übertragbare, unterlizenzierbare, kostenlose, lizenzgebührenfreie, unwiderrufliche, weltweite Lizenz zur Nutzung, Anzeige, Herunterladen und/oder Verbreitung solcher Dateien oder Inhalte. Dies umfasst auch die Erstellung abgeleiteter Werke oder Assets, die basierend auf Ihren Anweisungen in jeder Form auf aktuellen oder zukünftigen Internetmedien generiert werden.

Die obige Lizenz gilt für die viyou.ai-Plattform und andere verwandte Geschäftsplattformen des Unternehmens, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aktivitäten im Zusammenhang mit der Änderung, Verbesserung und Verbesserung von KI-Modellen sowie der Förderung und Neuverteilung von Teilen oder allen Diensten (und ihren abgeleiteten Werken) in jedem Medienformat und über alle Medienkanäle.

Geistiges Eigentum

Eigentum an viyou.ai-Inhalten

Alle Rechte des geistigen Eigentums an der Website, dem Dienst und allen von viyou.ai bereitgestellten Inhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Text, Grafiken, Logos und Marken, gehören viyou.ai oder seinen Lizenzgebern. Ihnen werden keine Rechte oder Lizenzen an diesen Materialien gewährt, außer wie ausdrücklich in diesen Bedingungen angegeben.

Um unsere Dienste oder Benutzerinhalte in einer in diesem Dokument nicht angegebenen Weise zu verwenden, kontaktieren Sie uns bitte unter support@viyou.net um Erlaubnis. Wenn die Erlaubnis erteilt wird, müssen Sie uns als Eigentümer oder Lizenzgeber der verwendeten Inhalte anerkennen.

Benutzer-Feedback

Jedes Feedback, Vorschläge oder Ideen, die Sie viyou.ai bezüglich des Dienstes ("Feedback") zur Verfügung stellen, werden ausschließliches Eigentum von viyou.ai sein. Sie übertragen hiermit alle Rechte am Feedback an viyou.ai und stimmen zu, dass viyou.ai solches Feedback ohne Entschädigung an Sie frei verwenden kann.

Zahlung und Abonnement

Gebühren

Bestimmte Funktionen des Dienstes können die Zahlung von Gebühren erfordern. Sie stimmen zu, alle anfallenden Gebühren im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes zu zahlen. viyou.ai behält sich das Recht vor, seine Gebühren und Abrechnungsmethoden jederzeit nach Benachrichtigung an Sie zu ändern.

Abrechnung

Zahlungen für den Dienst können über Drittanbieter-Zahlungsabwickler verarbeitet werden. Durch die Bereitstellung von Zahlungsinformationen autorisieren Sie viyou.ai und seine Zahlungsabwickler, die anfallenden Gebühren auf Ihre Zahlungsmethode zu belasten.

Abonnement kündigen

Sie können Ihr Abonnement jederzeit per E-Mail kündigen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@viyou.net , und unser Team wird Ihre Anfrage bearbeiten und Ihr Abonnement umgehend kündigen.

• Nach der Kündigung bleibt Ihr Dienst bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus aktiv. Es werden keine weiteren Gebühren erhoben.
• Kündigungsanfragen müssen vor dem nächsten Abrechnungsdatum eingereicht werden. Wenn dies nicht der Fall ist, wird eine Gebühr für den nächsten Abrechnungszeitraum erhoben, und diese Gebühr ist nicht erstattungsfähig.
• Unter keinen Umständen werden Teilrückerstattungen oder anteilige Gutschriften für ungenutzte Zeit, Kündigungen mitten im Zyklus oder Abonnement-Downgrades ausgestellt.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie unsere Dienste nutzen. Bitte lesen Sie die folgende Rückerstattungsrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen

Digitale Produkte und Dienstleistungen

Unsere Website bietet digitale Dienste und virtuelle Produkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf KI-generierte Videos, Bilder, Audio, Abonnements und virtuelle Credits. Da keine physischen Waren versendet werden, sind Rückgaben nicht anwendbar.

Rückerstattungsberechtigung

Rückerstattungen können unter folgenden Bedingungen gewährt werden:

• Der Dienst wurde aufgrund eines verifizierten Systemfehlers auf unserer Seite nicht erfolgreich geliefert
• Das gekaufte Abonnement oder die Credits wurden nicht aktiviert oder verwendet
• Doppelte Gebühren aufgrund eines Zahlungssystemfehlers
• Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum eingereicht werden.

Nicht erstattungsfähige Situationen

Rückerstattungen werden in folgenden Fällen nicht ausgestellt:

• Der digitale Inhalt oder Dienst wurde bereits erfolgreich geliefert und verwendet
• Unzufriedenheit aufgrund persönlicher Präferenz oder kreativer Ergebnisse
• Fehler bei der Nutzung des Dienstes aufgrund von Benutzergerät, Netzwerk oder falscher Bedienung
• Verletzung unserer Nutzungsbedingungen oder Inhaltsrichtlinien

Wie man eine Rückerstattung anfordert

Um eine Rückerstattung anzufordern, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@viyou.net und geben Sie an:

• Bestell-ID
• Registrierte E-Mail-Adresse
• Grund für die Rückerstattungsanfrage

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht, abhängig vom Zahlungsanbieter.

Versandrichtlinie

Unsere Website bietet nur digitale und virtuelle Dienste. Es werden keine physischen Artikel versendet.

Bestellbearbeitung

Bestellungen werden automatisch nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet

Die meisten Dienste (Abonnements, Credits, KI-Generierungszugriff) werden sofort oder innerhalb weniger Minuten aktiviert

Lieferzeit

Digitale Dienste werden normalerweise sofort geliefert

In seltenen Fällen hoher Nachfrage oder Wartung des Systems kann die Lieferung bis zu 24 Stunden dauern

Dienstverfügbarkeit

Wenn ein gekaufter Dienst aufgrund technischer Probleme nicht geliefert werden kann, können Benutzer:

• Eine verzögerte Lieferung erhalten
• Alternativen Zugang angeboten bekommen
• Eine Rückerstattung gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie anfordern

Kontakt

Wenn Sie Probleme mit der Dienstlieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@viyou.net

Kündigung

Kündigung durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie den auf der Website bereitgestellten Anweisungen folgen. Bei Kündigung endet Ihr Recht, auf den Dienst zuzugreifen und ihn zu nutzen, sofort.

Kündigung durch viyou.ai

Bei Kündigung werden alle Ihnen unter diesen Bedingungen gewährten Lizenzen sofort beendet, und Sie müssen die Nutzung des Dienstes vollständig einstellen. Alle aufgelaufenen Rechte oder Verpflichtungen bleiben nach der Kündigung bestehen, einschließlich solcher im Zusammenhang mit Zahlung und geistigem Eigentum.

Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung

Haftungsausschluss für Garantien

Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt, ob ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich. viyou.ai gewährleistet nicht, dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von schädlichen Komponenten ist. In größtmöglichem Umfang, wie gesetzlich zulässig, lehnt viyou.ai alle Gewährleistungen ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung.

Haftungsbeschränkung

In größtmöglichem Umfang, wie gesetzlich zulässig, haftet viyou.ai nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschäden, einschließlich Verlust von Gewinnen, Daten oder Nutzung, die aus oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung des Dienstes entstehen, unabhängig davon, ob sie auf Garantie, Vertrag, unerlaubter Handlung oder einer anderen Rechtstheorie basieren, auch wenn viyou.ai auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

Freistellung

Sie stimmen zu, viyou.ai und seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von und gegen alle Ansprüche, Haftungen, Schäden, Verluste und Ausgaben, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus oder in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums oder anderen Rechten Dritter zusammenhängen.

Verschiedenes

Vollständige Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und viyou.ai bezüglich Ihrer Nutzung des Dienstes und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und viyou.ai.

Trennbarkeit

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird diese Bestimmung in größtmöglichem Umfang durchgesetzt, und die verbleibenden Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.

Verzicht

Das Versäumnis von viyou.ai, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, wird nicht als Verzicht auf ein solches Recht oder eine solche Bestimmung angesehen.

Übertragung

Sie dürfen diese Bedingungen oder eines Ihrer Rechte oder Verpflichtungen unter diesen Bedingungen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von viyou.ai übertragen oder übertragen. viyou.ai kann diese Bedingungen ohne Einschränkung frei übertragen.

Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Sonderverwaltungsregion Hongkong ("Hongkong-Recht") und werden danach ausgelegt. Jede Streitigkeit, Kontroverse oder Anspruch, die sich aus diesen Bedingungen oder deren Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit ergibt oder sich darauf bezieht, unterliegt der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von Hongkong. Die Parteien unterwerfen sich hiermit unwiderruflich der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Hongkong zur Beilegung einer solchen Streitigkeit.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@viyou.net .

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind rechtlich bindend zwischen Ihnen und viyou.ai. Durch die Nutzung der Website und des Dienstes erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und zustimmen, an sie gebunden zu sein.

FUTUREVISION AI LIMITED

Adresse:

Room F, 6/F, Mega Cube No.8 Wang Kwong Road Kowloon Bay, Hong Kong

E-Mail:

business@futurevisionai.net