Условия использования

Дата вступления в силу: 28 октября 2025 г.

Введение

Добро пожаловать в Viyou.ai, платформу для создания видео на основе AI ("Сервис"). Получая доступ к нашему веб-сайту или используя его по адресу https://viyou.ai ("Сайт"), вы соглашаетесь соблюдать и быть связанными настоящими Условиями использования ("Условия"). Настоящие Условия регулируют ваш доступ к Сайту и использование Сайта и Сервиса, предоставляемого Viyou.ai ("мы", "нас" или "наш").

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями перед использованием нашего Сервиса. Если вы не согласны с какой-либо их частью, вам не следует получать доступ к Сайту или Сервису или использовать их.

По вопросам или проблемам, касающимся настоящих Условий или наших продуктов и услуг, пожалуйста, обратитесь к нашей Политике конфиденциальности или свяжитесь с нами по адресу support@viyou.net .

Право на использование

Чтобы использовать наш Сервис, вам должно быть не менее 18 лет или вы должны достичь совершеннолетия в вашей юрисдикции. Используя Сервис, вы заявляете и гарантируете, что соответствуете этому требованию. Если вы используете Сервис от имени компании, организации или другого юридического лица, вы заявляете и гарантируете, что имеете полномочия связывать это юридическое лицо настоящими Условиями.

Регистрация учетной записи

Для доступа к определенным функциям Сервиса вам может потребоваться создать учетную запись. Вы соглашаетесь предоставлять точную, полную и актуальную информацию в процессе регистрации и обновлять такую информацию по мере необходимости. Вы несете ответственность за защиту учетных данных вашей учетной записи и за любые действия или действия в вашей учетной записи, независимо от того, авторизованы они или нет. Вы должны немедленно уведомить нас, если подозреваете какое-либо несанкционированное использование и действия вашей учетной записи.

Использование Сервиса

Разрешенное использование

viyou.ai предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование Сервиса для применимых целей в соответствии с настоящими Условиями. Вы соглашаетесь не использовать Сервис для каких-либо целей, которые являются незаконными или запрещенными настоящими Условиями.

Запрещенное поведение

Вы соглашаетесь не:

• Использовать Сервис для создания или распространения любого контента, который является незаконным, вредным, оскорбительным, клеветническим, непристойным или иным образом неприемлемым.
• Пытаться выполнить обратную разработку, декомпилировать или дизассемблировать любую часть Сервиса.
• Использовать любую автоматизированную систему, включая ботов, пауков или скреперов, для доступа к Сайту или Сервису.
• Участвовать в любой деятельности, которая мешает или нарушает работу Сервиса или серверов и сетей, подключенных к Сервису.
• Использовать Сервис для нарушения прав интеллектуальной собственности других лиц.

Разрешения и обновления для Приложения

Устанавливая Приложение, вы соглашаетесь с тем, что:

1. viyou.ai может время от времени предоставлять автоматические обновления, исправления ошибок и патчи для Приложения без предварительного уведомления.
2. Вас могут попросить предоставить определенные разрешения устройства (например, камера, микрофон, push-уведомления). Предоставление этих разрешений указывает на ваше согласие разрешить viyou.ai использовать эти функции устройства в соответствии с нашей Политике конфиденциальности и настоящими Условиями. Если вы не хотите предоставлять такие разрешения, вы должны изменить настройки устройства или прекратить использование этих конкретных функций.

Пользовательский контент

Владение и ответственность

Вы сохраняете право собственности на любой контент, включая видео, текст, изображения или другие материалы, которые вы загружаете или создаете с помощью Сервиса ("Пользовательский контент"). Вы несете единоличную ответственность за Пользовательский контент, который вы создаете, загружаете, публикуете или делитесь через Сервис.

Лицензия для viyou.ai

Отправляя Пользовательский контент в Сервис, вы предоставляете viyou.ai всемирную, неисключительную, безвозмездную, сублицензируемую и передаваемую лицензию на использование, воспроизведение, изменение, распространение и отображение такого Пользовательского контента с целью эксплуатации, улучшения и продвижения Сервиса.

Ограничения контента

Вы соглашаетесь не загружать, не создавать и не делиться любым Пользовательским контентом, который:

• Является вводящим в заблуждение, ложным или неточным.
• Нарушает какие-либо применимые законы или правила.
• Участвует в несанкционированной замене лиц.
• Нарушает права интеллектуальной собственности других лиц (включая, помимо прочего, кино и телевидение, анимацию, игровых персонажей, товарные знаки и многое другое).
• Включает любые нежелательные рекламные акции, политическую агитацию или запросы.
• Делится личными данными других лиц без их явного согласия.
• Раскрывает информацию, которую вы не имеете права разглашать в связи с юридическими, договорными или фидуциарными обязательствами.
• Может подвергнуть опасности или эксплуатировать детей, подвергая их воздействию неприемлемого контента.
• Содержит любую форму вредоносного ПО, вирусов или другого вредоносного кода.
• Содержит откровенный сексуальный материал или темы.
• Считается, по нашему единоличному усмотрению, неприемлемым или разрушительным для опыта других пользователей, или представляет потенциальный вред или ответственность для нас или других.

Любое нарушение этих условий может привести к приостановке или прекращению действия вашей учетной записи.

Публичная видимость контента

Наш Сервис позволяет вам создавать видео и другой контент ("Созданный контент") из материалов, которые вы загружаете или отправляете, таких как изображения, текст или другие данные ("Пользовательские материалы"). У вас есть возможность сделать ваш Созданный контент общедоступным, например, опубликовав его в ленте Обзор.

Если вы установите свой Созданный контент как общедоступный, для любых файлов или контента, которые вы загружаете в общедоступный раздел платформы viyou.ai (включая, помимо прочего, модели, изображения, обучающие данные и т.д.), вы прямо предоставляете нам и нашим аффилированным лицам (включая, помимо прочего, viyou.ai и связанные продукты) бессрочную, неисключительную, передаваемую, сублицензируемую, бесплатную, безвозмездную, безотзывную, всемирную лицензию на использование, отображение, загрузку и/или распространение таких файлов или контента. Это также включает создание производных работ или активов, созданных на основе ваших инструкций, в любой форме, в текущих или будущих интернет-медиа.

Вышеуказанная лицензия применяется к платформе viyou.ai и другим связанным бизнес-платформам компании, включая, помимо прочего, деятельность, связанную с изменением, улучшением и усовершенствованием моделей искусственного интеллекта, а также продвижением и распространением части или всех услуг (и их производных работ) в любом медиа-формате и через любые медиа-каналы.

Интеллектуальная собственность

Владение контентом viyou.ai

Все права интеллектуальной собственности на Сайт, Сервис и любой контент, предоставленный viyou.ai, включая, помимо прочего, программное обеспечение, текст, графику, логотипы и товарные знаки, принадлежат viyou.ai или его лицензиарам. Вам не предоставляются никакие права или лицензии на эти материалы, кроме как прямо указано в настоящих Условиях.

Чтобы использовать наши Сервисы или Пользовательский контент каким-либо образом, не указанным в этом документе, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@viyou.net для получения разрешения. Если разрешение предоставлено, вы должны признать нас владельцами или лицензиарами используемого контента.

Отзывы пользователей

Любые отзывы, предложения или идеи, которые вы предоставляете viyou.ai относительно Сервиса ("Отзывы"), будут исключительной собственностью viyou.ai. Настоящим вы передаете все права на Отзывы viyou.ai и соглашаетесь с тем, что viyou.ai может свободно использовать такие Отзывы без какой-либо компенсации вам.

Оплата и подписка

Сборы

Некоторые функции Сервиса могут требовать оплаты сборов. Вы соглашаетесь оплачивать все применимые сборы, связанные с использованием вами Сервиса. viyou.ai оставляет за собой право изменять свои сборы и методы выставления счетов в любое время после уведомления вас.

Выставление счетов

Платежи за Сервис могут обрабатываться через сторонние платежные процессоры. Предоставляя платежную информацию, вы разрешаете viyou.ai и его платежным процессорам взимать применимые сборы с вашего способа оплаты.

Отмена подписки

Вы можете отменить подписку в любое время, связавшись с нами по электронной почте. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@viyou.net , и наша команда обработает ваш запрос и немедленно отменит вашу подписку.

• После отмены ваш сервис останется активным до конца текущего расчетного периода. Дальнейшие платежи не будут применяться.
• Запросы на отмену должны быть поданы до следующей даты выставления счета. Невыполнение этого требования приведет к взиманию платы за следующий расчетный период, и этот платеж не подлежит возврату.
• Частичные возмещения или пропорциональные кредиты не будут выдаваться за неиспользованное время, отмену в середине цикла или понижение подписки ни при каких обстоятельствах.

Политика возврата и возмещения

Благодарим вас за использование наших услуг. Пожалуйста, внимательно прочитайте следующую политику возврата перед совершением покупки

Цифровые продукты и услуги

Наш веб-сайт предоставляет цифровые услуги и виртуальные продукты, включая, помимо прочего, AI-генерируемые видео, изображения, аудио, подписки и виртуальные кредиты. Поскольку физические товары не отправляются, возврат не применим.

Право на возмещение

Возмещение может быть предоставлено при следующих условиях:

• Услуга не была успешно доставлена из-за проверенной системной ошибки с нашей стороны
• Приобретенная подписка или кредиты не были активированы или использованы
• Дублирующие платежи, вызванные ошибкой платежной системы
• Запросы на возмещение должны быть поданы в течение 7 дней с даты первоначальной покупки.

Ситуации без возврата

Возмещение не будет выдано в следующих случаях:

• Цифровой контент или услуга уже были успешно доставлены и использованы
• Неудовлетворенность на основе личных предпочтений или творческих результатов
• Невозможность использования услуги из-за устройства пользователя, сети или неправильной работы
• Нарушение наших Условий обслуживания или политик контента

Как запросить возмещение

Чтобы запросить возмещение, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@viyou.net и предоставьте:

• ID заказа
• Зарегистрированный адрес электронной почты
• Причина запроса на возмещение

Утвержденные возмещения будут обработаны обратно на исходный способ оплаты в течение 5–10 рабочих дней, в зависимости от платежного провайдера.

Политика доставки

Наш веб-сайт предлагает только цифровые и виртуальные услуги. Физические товары не отправляются.

Обработка заказа

Заказы обрабатываются автоматически после успешной оплаты

Большинство услуг (подписки, кредиты, доступ к AI-генерации) активируются немедленно или в течение нескольких минут

Время доставки

Цифровые услуги обычно доставляются мгновенно

В редких случаях высокого спроса или технического обслуживания системы доставка может занять до 24 часов

Доступность услуги

Если приобретенная услуга не может быть доставлена из-за технических проблем, пользователи могут:

• Получить отложенную доставку
• Получить альтернативный доступ
• Запросить возмещение в соответствии с нашей Политикой возврата

Контакт

Если у вас возникли какие-либо проблемы с доставкой услуги, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@viyou.net

Прекращение

Прекращение с вашей стороны

Вы можете прекратить действие своей учетной записи в любое время, следуя инструкциям, предоставленным на Сайте. После прекращения ваше право на доступ и использование Сервиса немедленно прекращается.

Прекращение со стороны viyou.ai

После прекращения все лицензии, предоставленные вам в соответствии с настоящими Условиями, немедленно прекращаются, и вы должны прекратить все использование Сервиса. Любые накопленные права или обязательства сохранятся после прекращения, включая те, которые связаны с оплатой и интеллектуальной собственностью.

Отказ от ответственности и ограничение ответственности

Отказ от гарантий

Сервис предоставляется "как есть" и "как доступно" без каких-либо гарантий любого рода, будь то явных, подразумеваемых или установленных законом. viyou.ai не гарантирует, что Сервис будет бесперебойным, безошибочным или свободным от вредных компонентов. В максимальной степени, разрешенной законом, viyou.ai отказывается от всех гарантий, включая, помимо прочего, гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели и ненарушения прав.

Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, viyou.ai не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая потерю прибыли, данных или использования, возникающие в результате или в связи с использованием вами Сервиса, независимо от того, основаны ли они на гарантии, контракте, деликте или любой другой правовой теории, даже если viyou.ai было сообщено о возможности таких убытков.

Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить убытки, защищать и ограждать viyou.ai и его должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, убытков, потерь и расходов, включая разумные гонорары адвокатов, возникающих в результате или каким-либо образом связанных с использованием вами Сервиса, вашим нарушением настоящих Условий или вашим нарушением каких-либо прав интеллектуальной собственности или других прав любой третьей стороны.

Прочее

Полное соглашение

Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между вами и viyou.ai относительно использования вами Сервиса и заменяют любые предыдущие соглашения между вами и viyou.ai.

Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, это положение будет применяться в максимально возможной степени, а остальные положения останутся в полной силе.

Отказ от прав

Неспособность viyou.ai обеспечить соблюдение какого-либо права или положения настоящих Условий не будет считаться отказом от такого права или положения.

Переуступка

Вы не можете передавать или переуступать настоящие Условия или какие-либо ваши права или обязательства по настоящим Условиям без предварительного письменного согласия viyou.ai. viyou.ai может свободно передавать настоящие Условия без ограничений.

Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами Специального административного района Гонконг ("законодательство Гонконга"). Любой спор, разногласие или претензия, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, или нарушением, прекращением или недействительностью таковых, подлежат исключительной юрисдикции судов Гонконга. Стороны настоящим безоговорочно подчиняются юрисдикции судов Гонконга для разрешения любого такого спора.

Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы относительно настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: support@viyou.net .

Настоящие Условия являются юридически обязательными между вами и viyou.ai. Используя Сайт и Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.

FUTUREVISION AI LIMITED

Адрес:

Room F, 6/F, Mega Cube No.8 Wang Kwong Road Kowloon Bay, Hong Kong

Электронная почта:

business@futurevisionai.net