Şartlar ve Koşullar

Yürürlük Tarihi: 28 Ekim 2025

Giriş

Yapay zeka destekli video oluşturma platformu Viyou.ai'ye ("Hizmet") hoş geldiniz. Web sitemize erişerek veya kullanarak https://viyou.ai ("Site"), bu Şartlar ve Koşullar'a ("Şartlar") uymayı ve bunlarla bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Şartlar, Viyou.ai ("biz", "bize" veya "bizim") tarafından sağlanan Siteye ve Hizmete erişiminizi ve kullanımınızı yönetir.

Hizmetimizi kullanmadan önce lütfen bu Şartları dikkatlice inceleyin. Herhangi bir bölümüne katılmıyorsanız, Siteye veya Hizmete erişmemeli veya bunları kullanmamalısınız.

Bu Şartlar veya ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki sorular veya endişeler için lütfen Gizlilik Politikası sayfamıza bakın veya bizimle iletişime geçin support@viyou.net .

Uygunluk

Hizmetimizi kullanmak için en az 18 yaşında olmanız veya yargı bölgenizdeki reşitlik yaşına ulaşmış olmanız gerekir. Hizmeti kullanarak bu uygunluk şartını karşıladığınızı beyan ve garanti edersiniz. Hizmeti bir şirket, kuruluş veya başka bir kurum adına kullanıyorsanız, o kurumu bu Şartlarla bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.

Hesap Kaydı

Hizmetin belirli özelliklerine erişmek için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Kayıt işlemi sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamayı ve bu bilgileri gerektiğinde güncellemeyi kabul edersiniz. Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğinden ve hesabınız altındaki tüm etkinlik veya eylemlerden, yetkili olsun ya da olmasın, sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanımından şüphelenirseniz bizi derhal bilgilendirmelisiniz.

Hizmetin Kullanımı

İzin Verilen Kullanım

viyou.ai, bu Şartlara tabi olarak, Hizmeti geçerli amaçlar için kullanmanız için size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve iptal edilebilir bir lisans verir. Hizmeti bu Şartlar tarafından yasadışı veya yasaklanmış herhangi bir amaç için kullanmamayı kabul edersiniz.

Yasaklanan Davranışlar

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Yasadışı, zararlı, istismar edici, iftira niteliğinde, müstehcen veya başka şekillerde sakıncalı içerik oluşturmak veya dağıtmak için Hizmeti kullanmak.
• Hizmetin herhangi bir bölümünü tersine mühendislik yapmaya, derlemeyi çözmeye veya parçalara ayırmaya çalışmak.
• Siteye veya Hizmete erişmek için botlar, örümcekler veya kazıyıcılar dahil herhangi bir otomatik sistem kullanmak.
• Hizmeti veya Hizmete bağlı sunucuları ve ağları engelleyen veya bozan herhangi bir faaliyete katılmak.
• Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek için Hizmeti kullanmak.

Uygulamaya Özgü İzinler ve Güncellemeler

Uygulamayı yükleyerek aşağıdakileri kabul edersiniz:

1. viyou.ai, zaman zaman önceden haber vermeksizin Uygulamaya otomatik güncellemeler, hata düzeltmeleri ve yamalar sağlayabilir.
2. Belirli cihaz izinleri vermeniz istenebilir (ör. kamera, mikrofon, anlık bildirimler). Bu izinleri vermek, viyou.ai'nin bu cihaz özelliklerini Gizlilik Politikası ve bu Şartlara uygun olarak kullanmasına izin verdiğinizi gösterir. Bu tür izinler vermek istemiyorsanız, cihaz ayarlarınızı değiştirmeniz veya söz konusu özellikleri kullanmayı bırakmanız gerekir.

Kullanıcı İçeriği

Sahiplik ve Sorumluluk

Hizmeti kullanarak yüklediğiniz veya oluşturduğunuz videolar, metinler, görseller veya diğer materyaller dahil herhangi bir içeriğin ("Kullanıcı İçeriği") sahipliğini korursunuz. Hizmet aracılığıyla oluşturduğunuz, yüklediğiniz, yayınladığınız veya paylaştığınız Kullanıcı İçeriğinden yalnızca siz sorumlusunuz.

viyou.ai'ye Lisans

Hizmete Kullanıcı İçeriği göndererek, viyou.ai'ye Hizmeti işletme, iyileştirme ve tanıtma amacıyla söz konusu Kullanıcı İçeriğini kullanmak, çoğaltmak, değiştirmek, dağıtmak ve görüntülemek için dünya çapında, münhasır olmayan, telif ücreti gerektirmeyen, alt lisanslanabilir ve devredilebilir bir lisans verirsiniz.

İçerik Kısıtlamaları

Aşağıdaki nitelikteki Kullanıcı İçeriğini yüklememeyı, oluşturmamayı veya paylaşmamayı kabul edersiniz:

• Yanıltıcı, yanlış veya hatalı.
• Geçerli yasa veya yönetmelikleri ihlal eden.
• İzinsiz yüz değiştirme içeren.
• Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal eden (film ve televizyon, animasyon, oyun karakterleri, ticari markalar ve daha fazlası dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın).
• İstenmeyen tanıtımlar, siyasi kampanyalar veya talepler içeren.
• Başkalarının kişisel bilgilerini açık rızaları olmadan paylaşan.
• Yasal, sözleşmesel veya güven yükümlülükleri nedeniyle paylaşma yetkisine sahip olmadığınız bilgileri ifşa eden.
• Çocukları uygunsuz içeriğe maruz bırakarak tehlikeye atan veya istismar eden.
• Herhangi bir biçimde kötü amaçlı yazılım, virüs veya diğer zararlı kodlar içeren.
• Açık cinsel materyal veya temalar içeren.
• Kendi takdirimize göre uygunsuz veya diğer kullanıcıların deneyimini bozan ya da bize veya başkalarına potansiyel zarar veya sorumluluk oluşturan.

Bu şartların herhangi bir ihlali, hesabınızın askıya alınmasına veya sonlandırılmasına neden olabilir.

İçeriğin Kamuya Görünürlüğü

Hizmetimiz, yüklediğiniz veya gönderdiğiniz materyallerden (resimler, metinler veya diğer veriler gibi) ("Kullanıcı Gönderimleri") video ve diğer içerikler ("Oluşturulan İçerik") oluşturmanıza olanak tanır. Oluşturulan İçeriğinizi kamuya açık hale getirme seçeneğiniz vardır, örneğin Keşfet akışına yayınlayarak.

Oluşturulan İçeriğinizi kamuya açık olarak ayarlarsanız, viyou.ai platformunun kamuya açık bölümüne yüklediğiniz dosya veya içerikler için bize ve bağlı kuruluşlarımıza bu dosya veya içerikleri kullanmak, görüntülemek, indirmek ve/veya dağıtmak için kalıcı, münhasır olmayan, devredilebilir, alt lisanslanabilir, ücretsiz, telif ücreti gerektirmeyen, geri alınamaz, dünya çapında bir lisans açıkça verirsiniz.

Yukarıdaki lisans, viyou.ai platformu ve şirketin diğer ilgili iş platformları için geçerlidir; yapay zeka modellerini değiştirme, iyileştirme ve geliştirmeyle ilgili faaliyetler ile hizmetlerin (ve türev çalışmalarının) herhangi bir medya formatında ve herhangi bir medya kanalı aracılığıyla tanıtılması ve yeniden dağıtılması dahil.

Fikri Mülkiyet

viyou.ai İçeriğinin Sahipliği

Sitedeki, Hizmetteki ve viyou.ai tarafından sağlanan herhangi bir içerikteki tüm fikri mülkiyet hakları, yazılım, metin, grafik, logo ve ticari markalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, viyou.ai'ye veya lisans verenlerine aittir. Bu Şartlarda açıkça belirtilmedikçe bu materyaller üzerinde size herhangi bir hak veya lisans verilmez.

Hizmetlerimizi veya Kullanıcı İçeriğini bu belgede belirtilmeyen herhangi bir şekilde kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin support@viyou.net izin almak için. İzin verilirse, kullanılan içeriğin sahibi veya lisans vereni olarak bizi kabul etmeniz gerekir.

Kullanıcı Geri Bildirimi

Hizmet hakkında viyou.ai'ye sağladığınız geri bildirim, öneri veya fikirler ("Geri Bildirim") viyou.ai'nin münhasır mülkiyeti olacaktır. Geri Bildirimdeki tüm hakları viyou.ai'ye devrediyorsunuz ve viyou.ai'nin size herhangi bir tazminat ödemeksizin bu Geri Bildirimi kullanmakta özgür olduğunu kabul ediyorsunuz.

Ödeme ve Abonelik

Ücretler

Hizmetin belirli özellikleri ücret ödenmesini gerektirebilir. Hizmeti kullanımınızla ilişkili tüm geçerli ücretleri ödemeyi kabul edersiniz. viyou.ai, ücretlerini ve faturalandırma yöntemlerini size bildirimde bulunarak istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

Faturalandırma

Hizmet için ödemeler üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenebilir. Ödeme bilgilerini sağlayarak, viyou.ai'nin ve ödeme işlemcilerinin geçerli ücretleri ödeme yönteminizden tahsil etmesine yetki verirsiniz.

Aboneliği İptal Et

Aboneliğinizi e-posta yoluyla bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Lütfen bize ulaşın support@viyou.net ve ekibimiz talebinizi işleyerek aboneliğinizi derhal iptal edecektir.

• İptalden sonra hizmetiniz mevcut fatura döngüsünün sonuna kadar aktif kalacaktır. Başka ücret uygulanmayacaktır.
• İptal talepleri bir sonraki fatura tarihinden önce yapılmalıdır. Aksi takdirde bir sonraki fatura dönemi için ücret alınacak ve bu ücret iade edilmeyecektir.
• Kullanılmayan süre, döngü ortası iptaller veya abonelik düşürmeleri için hiçbir koşulda kısmi iade veya orantılı kredi verilmeyecektir.

İade ve Para İadesi Politikası

Hizmetlerimizi kullandığınız için teşekkür ederiz. Lütfen satın alma yapmadan önce aşağıdaki iade politikasını dikkatlice okuyun

Dijital Ürünler ve Hizmetler

Web sitemiz, yapay zeka tarafından oluşturulan videolar, görseller, ses, abonelikler ve sanal krediler dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın dijital hizmetler ve sanal ürünler sunmaktadır. Fiziksel mal gönderilmediğinden iadeler geçerli değildir.

İade Uygunluğu

Aşağıdaki koşullar altında iade yapılabilir:

• Hizmet, tarafımızdaki doğrulanmış bir sistem hatası nedeniyle başarıyla teslim edilmedi
• Satın alınan abonelik veya krediler etkinleştirilmedi veya kullanılmadı
• Ödeme sistemi hatası nedeniyle oluşan mükerrer ücretler
• İade talepleri orijinal satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde yapılmalıdır.

İade Edilmeyen Durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade yapılmayacaktır:

• Dijital içerik veya hizmet başarıyla teslim edildi ve kullanıldı
• Kişisel tercih veya yaratıcı sonuçlara dayalı memnuniyetsizlik
• Kullanıcı cihazı, ağı veya yanlış işlem nedeniyle hizmetin kullanılamaması
• Hizmet Şartlarımızı veya içerik politikalarımızı ihlal

İade Nasıl Talep Edilir

İade talebinde bulunmak için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin support@viyou.net ve şunları sağlayın:

• Sipariş Kimliği
• Kayıtlı e-posta adresi
• İade talebinin nedeni

Onaylanan iadeler, ödeme sağlayıcısına bağlı olarak 5-10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine geri işlenecektir.

Kargo Politikası

Web sitemiz yalnızca dijital ve sanal hizmetler sunmaktadır. Fiziksel ürün gönderilmez.

Sipariş İşleme

Siparişler başarılı ödemeden sonra otomatik olarak işlenir

Çoğu hizmet (abonelikler, krediler, yapay zeka oluşturma erişimi) hemen veya birkaç dakika içinde etkinleştirilir

Teslimat Süresi

Dijital hizmetler genellikle anında teslim edilir

Yüksek talep veya sistem bakımının nadir durumlarında teslimat 24 saate kadar sürebilir

Hizmet Kullanılabilirliği

Satın alınan bir hizmet teknik sorunlar nedeniyle teslim edilemezse kullanıcılar şunları yapabilir:

• Gecikmeli teslimat almak
• Alternatif erişim teklif edilmek
• İade Politikamıza uygun olarak iade talep etmek

İletişim

Hizmet tesliminde herhangi bir sorunla karşılaşırsanız lütfen bizimle iletişime geçin support@viyou.net

Fesih

Sizin Tarafınızdan Fesih

Sitede verilen talimatları izleyerek hesabınızı istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Fesih üzerine, Hizmete erişme ve kullanma hakkınız derhal sona erer.

viyou.ai Tarafından Fesih

Fesih üzerine, bu Şartlar kapsamında size verilen tüm lisanslar derhal sona erer ve Hizmetin tüm kullanımını durdurmanız gerekir. Ödeme ve fikri mülkiyetle ilgili olanlar dahil olmak üzere tahakkuk eden tüm haklar veya yükümlülükler fesihten sonra da geçerliliğini korur.

Sorumluluk Reddi ve Sorumluluk Sınırlaması

Garanti Reddi

Hizmet, açık, zımni veya yasal herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. viyou.ai, Hizmetin kesintisiz, hatasız veya zararlı bileşenlerden arınmış olacağını garanti etmez. Yasaların izin verdiği azami ölçüde viyou.ai, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme garantileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın tüm garantileri reddeder.

Sorumluluk Sınırlaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde viyou.ai, Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan veya bununla bağlantılı kâr, veri veya kullanım kaybı dahil olmak üzere dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan, garanti, sözleşme, haksız fiil veya başka herhangi bir hukuki teoriye dayalı olsun olmasın, viyou.ai'nin bu tür zararların olasılığı hakkında bilgilendirilmiş olsa bile sorumlu tutulmayacaktır.

Tazminat

viyou.ai'yi ve yetkililerini, direktörlerini, çalışanlarını ve acentelerini, Hizmeti kullanımınızdan, bu Şartları ihlalinizden veya herhangi bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet veya diğer haklarını ihlalinizden kaynaklanan veya herhangi bir şekilde bağlantılı olan makul avukatlık ücretleri dahil olmak üzere tüm iddialar, yükümlülükler, zararlar, kayıplar ve masraflardan tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmemesini sağlamayı kabul edersiniz.

Çeşitli

Tüm Anlaşma

Bu Şartlar, Hizmeti kullanımınıza ilişkin sizinle viyou.ai arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve sizinle viyou.ai arasındaki önceki anlaşmaların yerini alır.

Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, söz konusu hüküm mümkün olan azami ölçüde uygulanacak ve kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

Feragat

viyou.ai'nin bu Şartların herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamayı başaramaması, söz konusu hak veya hükmün feragati olarak değerlendirilmeyecektir.

Devir

viyou.ai'nin önceden yazılı onayı olmaksızın bu Şartları veya bunlar kapsamındaki haklarınızı ya da yükümlülüklerinizi devredemez veya aktaramazsınız. viyou.ai bu Şartları kısıtlama olmaksızın serbestçe devredebilir.

Geçerli Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu Şartlar, Hong Kong Özel İdari Bölgesi'nin yasalarına ("Hong Kong hukuku") göre yönetilir ve yorumlanır. Bu Şartlardan veya bunların ihlali, feshi veya geçersizliğiyle ilgili olarak ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık, ihtilaf veya talep, Hong Kong mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabidir.

İletişim Bilgileri

Bu Şartlar hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin: support@viyou.net .

Bu Şartlar ve Koşullar sizinle viyou.ai arasında hukuken bağlayıcıdır. Siteyi ve Hizmeti kullanarak bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi onaylarsınız.

FUTUREVISION AI LIMITED

Adres:

Room F, 6/F, Mega Cube No.8 Wang Kwong Road Kowloon Bay, Hong Kong

E-posta:

business@futurevisionai.net